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饿了么正式加入!外卖“三国杀”全面升级

今日(4月30日)上午,饿了么宣布正式加入战局,启动“饿补超百亿”补贴计划。此前,京东于 2 月高调入局,打破了美团与饿了么长达十年的垄断格局。三方围绕佣金政策、骑手权益、技术创新等维度展开激烈角逐,外卖市场正式进入“三足鼎立”时代。

饿了么低调蓄势,高调参战

饿了么此次入局并非毫无征兆。此前,面对京东与美团的激烈交锋,饿了么曾在微博上发布一条耐人寻味的动态:“不打口水战,只送口味虾,2000份小龙虾免单红包。”这一举动被业内视为其即将加入补贴大战的信号。

4月25日,饿了么还宣布优化“恶劣天气自动触发补贴”功能,确保众包网约配送员小时劳动报酬不低于25元,并逐步推进取消超时扣款处罚。此外,饿了么在上海召开协商算法恳谈会,签订了全国首份网约配送算法和劳动规则协议,涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护等多方面内容,进一步强化骑手权益保障。

京东“零佣金+品质外卖”强势搅局

今年2月,京东以“零佣金+品质外卖”策略高调进军外卖市场,创始人刘强东甚至亲自参与送外卖,与骑手深夜共吃火锅,为业务造势。京东承诺,2025年5月前入驻的商家可全年免佣金,后续佣金率仅为5%,显著低于行业平均水平。

在配送方面,京东依托达达集团130万活跃骑手,覆盖2600多个县区市,宣称最快9分钟送达,并推出“准时保”超时赔付机制。同时,京东严格筛选“品质堂食餐厅”,主打食品安全与高端外卖服务。此外,京东宣布为 *** 骑手缴纳五险一金, *** 骑手提供意外险,试图打破行业灵活用工保障不足的现状。

数据显示,截至 4 月 22 日,京东外卖日单量突破 1000 万单,覆盖 166 个城市,摩根大通预测其 2025 年底市场份额将增至 10%。尽管目前美团仍以 72.2% 的市场份额稳居之一,饿了么依托阿里生态占据 22.4%,但京东 5.4% 的份额增速已引发行业震动。

美团多线反击,巩固本地生活生态

面对京东的挑战,美团迅速调整战略。在骑手保障方面,美团宣布为 *** 及稳定 *** 骑手缴纳社保;在技术层面,加速推进无人机配送和AI调度系统优化;在商家策略上,调整佣金模式,试点“取消超时扣款”,并加大对中小商家的补贴力度。

美团还凭借下沉市场优势,深化与本地商家的合作,同时依托庞大的骑手 *** 和用户基础,拓展即时零售与多场景服务,强化“外卖+到店+酒旅”的本地生活闭环。

随着三大巨头的鏖战,消费者成为更大受益者。外卖市场的 “三国杀” 既是一场资源与资本的较量,更是一次行业价值的重构。京东以品质与骑手保障破局,美团靠生态与技术守擂,饿了么用补贴与算法搅局,三方在价格、效率、权益之间寻找平衡。短期来看,补贴战可能加剧行业内卷;长期而言,技术创新、生态协同与社会责任将成为决定胜负的关键。消费者期待更优质的服务,商家渴望可持续的发展,骑手需要更有尊严的工作,而这一切,或许正是外卖行业从 “野蛮生长” 走向 “高质量发展” 的必经之路。

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